Sobre

Sou Assistente Administrativo com experiência em suporte remoto para consultórios médicos. Atuo na gestão de agendas, atendimento humanizado a pacientes e organização de processos administrativos. Sou proativa, organizada e comprometida com resultados de qualidade, buscando sempre otimizar processos e garantir a eficiência operacional. Tenho habilidades avançadas em Microsoft Office, especialmente Word, Excel, PowerPoint e Outlook, e experiência no uso de sistemas médicos como iClinic e Doctoralia.

Experiências

Autônoma – Secretária Remota para Consultórios Médicos
07/2025 – 02/2026

Suporte administrativo remoto para 4 médicos, garantindo organização eficiente das agendas e excelência no atendimento.

Gerenciamento de múltiplas agendas simultaneamente utilizando iClinic e Doctoralia, evitando conflitos de horário.

Atendimento remoto via WhatsApp, proporcionando comunicação rápida e humanizada.

Confirmação e lembrete de consultas, aumentando o comparecimento dos pacientes.

Controle e conferência de pagamentos de consultas e procedimentos.

Organização digital de prontuários, resultados de exames e documentos administrativos.

Auxílio no agendamento de exames e procedimentos, mantendo alinhamento entre médicos e pacientes.

Curso Complementar – Assistente Administrativo (Senac)
05/2024 – 07/2024

Capacitação em suporte administrativo em diferentes áreas, com foco em organização de fluxos de trabalho e eficiência operacional.